בנית אתרים

מחקר שוק לפני בניית אתר הוא שלב ראשוני, מחויב המציאות, בתהליך בניית אתרים. חשיבות ההיכרות המוקדמת עם הכוחות הקיימים ופועלים בשוק – ובתוך כך גילוי וזיהוי הכוחות החסרים בו – היא תנאי הכרחי להצלחת העסק, השירות או המוצר, שאותו מבקשים לחשוף באתר האינטרנט.

מחקר שוק יעיל לפני בניית אתרים משול לאיסוף מספר רב ככל שניתן של חומרים, המהווים טיוטה שעל בסיסה, בתהליך של הוספה וגריעה, של ניסוי וטעייה, מגבשים את התוכן, מחדדים את המסר, מלטשים את העיצוב ומנסים למצוא שילוב מיטבי בין תוכן וצורה ליצירתו ולהעצמתו של האפקט שיווקי מבוקש.

הכפר הגלובאלי גדול ועצום. המרחב הווירטואלי גדול ועצום ממנו. אין מחסומים ואין חסמים בפני מי שעוסקים במחקר מקדים. המידע הגלוי, אשר על בסיסו הם מקימים מאגר נתונים, הוא בלתי נדלה.

בנית אתרים היא פעולה המחייבת היערכות יסודית לפני תחילתה. בניית אתרים, אשר מטרת הקמתם היא הרצון ואף הצורך להגדיל ולהרחיב את חשיפת העסק או העמותה לעיני ציבור גדול של נמענים פוטנציאליים, מתחילה בהצבה ובהצגת שאלות מנחות, שהן ממהותו של מחקר שוק לפני בניית אתרים. השאלות ומתן התשובות עליהן מאפשרים למי שעוסקים בתחום בניית אתרים לבחון את גבולות המגרש ולהבין מי הם השחקנים בו. במחקר שוק לפני בניית אתרים מנסים לברר, תחילה, למי מיועד האתר; מי עשוי להיות אינטרס מובהק או עניין עקיף בגלישה בו. במחקר מקדים מנסים החוקרים להתוודע אל שוק הלקוחות העתידיים ולאמוד את צרכיהם ורצונותיהם השונים. לאחר מכן מטמיעים את התשובות המתקבלות בתכנון ומנסים ליישם אותן בממשק האתרים.

מאחר שבניית אתרים מתחילה בגישוש, בתהייה. החוקרים מנסים לברר, מה הם " השחקנים" הפועלים בתחום מסוים, מה הם מציעים, מה היתרונות והחוזקות שלהם ובהתאם – מה הם החוסרים והחולשות שלהם. באמצעות בניית אתרים מקבלים הבונים הנחיות ממי שאמור להיות מיוצג בהם. חשיפתם העצומה, הכמעט בלתי מוגבלת, של אתרי האינטרנט, מאפשרים להיחשף בפני שותפים שונים. עצם החשיפה מזמינה משוב ומאפשרת קבלת רעיונות יצירתיים ומגוונים, העשויים לשפר את השירות, להעשירו ולגוונו.

מחקר שוק לפני בניית אתרים משול ליציאתם של גששים או של לוחמי סיירת מובחרת אל האתר, שבו אמורה להתבצע פעילות מסוימת. חלק בלתי מבוטל ממנה נעשה, כמובן, בחשאי, בהיחבא, מבלי להותיר עקבות של נוכחות.

מחקר שוק לפני בניית אתרים כרוך בפעילות ענפה ומעמיקה של חיפוש מידע במקורות שונים ברשת האינטרנט. היא כוללת, בין השאר, סריקה במנועי החיפוש הרבים, ברשימות ביבליוגרפיות המופיעות במקורות רבים, בהגעה אל קישורים, אשר כמו אבן הנזרקת אל מקור מים עומדים ומחוללת בה תנועה היקפית של מעגלים הולכים ומתרחבים, כך באינטרנט – מקור מוביל למקור ובכך מגדיל ומעשיר את המקורות.

ככל שהאתר אמור להציג ארגון או סוגים שונים של ספקי מוצרים ייחודיים או שירותים ייעודיים, כך, בהתאמה, אמור להיות ממוקד ומפולח המחקר המקדים את בנייתו.
הפנייה אל לקוחות מחייבת נקיטת דרכים מקוריות ויצירתיות להעצמת האפקט השיווקי.
בתהליך בניית אתרים חשוב להבין את יתרונות השילוב בין פנייה אל השכל הישר והקר של הלקוחות הפוטנציאליים ובין פנייה המבקשת לגעת בבטן הרכה שלהם , ברגש החם.

שימוש מושכל ונבון בחומרים קיימים ( אין הכרח להמציא את הגלגל מחדש, לא רק משום שהוא קיים זה מכבר אלא בשל המאמץ המיותר הכרוך בניסיון העקר והמיותר הזה) מקצר, מן הסתם, את תהליך הבנייה. גם רעיונות שלא אתם הגיתם עשויים לעורר בכם גירוי להגייתם וליצירתם של רעיונות חדשים.

אין-סופיותה של רשת האינטרנט עשויה לזמן למי שעיסוקם בניית אתרים אין-ספור רעיונות מקוריים להעשרת האתרים ולגיוונם. מי שעוסקים בחקר השוק לפני הבנייה עשויים להיווכח, להפתעתם, שמשתפי-פעולה פוטנציאליים עשויים להימצא גם במקומות שאיש לא שיער את היתכנות הימצאותם בהם. על בסיס המידע העשיר והמפורט של חוקרי השוק, מי שעוסקים בפועל ב- בניית אתרים אמורים ליצור ממשק טוב, המאפשר לגולש להתמצא בו בפשטות, שמציג לראווה אתר שיוצר מותג. מותג ייחודי, מבודל, ועם זאת פתוח לשיתופי פעולה, פתוח לקבל ולקלוט רעיונות חדשים, מיוצב במרחב וירטואלי בכל נקודת זמן באופן שיוצר גירוי ומזמין משוב, שומר על לקוחות קיימים, צובר לקוחות חדשים ומגדיל כל העת את מאגרם.

אתר אשר לבנייתו לא קדם מחקר יסודי, מפורט, שהגרעין הקשה של המידע הדרוש ליצירתו אינו בנמצא, עלול להחטיא את מטרתו, קל וחומר – לא לממש ולא למצות את הפוטנציאל הכלכלי הגלום בו ואשר הרצון למקסם את הרווח, שהוא תכלית ההקמה של האתר, הוא המניע העיקרי בהקמתו.

ויתור על מחקר שוק לפני בניית אתרים משול ליציאה לדרך לא מוכרת בעיניים קשורות. חרף חשיבותו המכרעת של מחקר כזה, הוא, כשלעצמו, אינו תנאי מספיק – אף שהוא בוודאי תנאי הכרחי – להצלחת האתר, למיצובו ככלי שיווקי מרכזי ולהיותו אבן שואבת להעמקת הפעילות העסקית של בעליו ו/ או של מי שמיוצגים בו.

מחקר שוק לפני בניית אתרים כמוהו כהצטיידות במצפן לפני היציאה לדרך. הוא כיוון כלים, הבהרת יעדים, חידוד מטרות. תוך כדי מיצוי המידע הרלוונטי שנאסף במחקר עשוי להתברר לחוקרים, כי הרווח והתועלת הגלומים בשלבים השונים של בניית אתרים רבים וגדולים: לא אחת כבר בעת ניסוי הכלים מתחוורים היתרונות העצומים שהם עשויים להביא.

One Response to “בנית אתרים”

השאר תגובה

קטגוריות